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[转帖]阿联酋见闻录1 -- 妖刀 - (3911 Byte) 2011-11-08 周二, 下午11:18 (581 reads) |
妖刀
性别: 
加入时间: 2009/09/03 文章: 2864 来自: 日本 经验值: 92200
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作者:妖刀 在 驴鸣镇 发贴, 来自 http://www.hjclub.org
好了,今天也继续写我的阿联酋个人见闻.在这生活了一年多,新鲜事还真是时常有啊.这不来走一遭绝不会知道的事儿实在是太多了.今天还是接着写他们阿拉伯人.看看他们有多雷人.
今天着重写的是警察.不用说大家都知道,警察是维护社会秩序的主要力量.他们的办事效率,办事态度那对于案子的进展影响太大了.失窃了,遭抢劫了,受害人第一时间想到的无不是求助于警察.而迪拜警察是如何对待那些急切的报案人呢.简直是语不惊人死不休.
有人曾经因收取国际汇款被人冒领,找不到犯案人的任何线索而求助于警察, 警察听完整个事情经过的叙述后的第一句问话就是谁拿了你的钱(Who take your money?),当你再次跟他解释不知道被何人冒领后,过几秒钟他还是问你相同的问题, 谁拿了你的钱(Ok,tell me Who take your money?)坑爹的呀...换位思考,换做是你.再心急如焚的话估计听了他们三次 谁拿了你的钱? (Who take your money?),后也要撅倒的吧. 真是I 服了You了.
还有人曾经因为收到空头支票,诈骗犯不知行踪而求助于警察,警察听完当事人完整的叙述后,第一句话往往就是 那个骗子在哪儿?(Where is this guy?) ,此问题可以重复N次的问你, 尽管你一再解释,这种情况不是偶然而是时常会发生.相对于偷盗,抢劫,迪拜的经济诈骗案件发案率非常之高, 以支票诈骗案件排名第一,小小迪拜,一年之中流动在市面上的空头支票高达140万余张.在迪拜做小生意的中国人非常多,受害者也是屡见不鲜.他们经历了被骗求助于警察破案的一系列过程.他们总结出来的经验就是如果你受害了,就自认倒霉吧.别指望任何人能帮到你.还是实惠点,继续做生意,下次小心就好了.当你花费大量的时间和财力在追缉诈骗犯上,那么你可能会损失更多做生意的机会.因为当你发现你的支票是空头支票时不能立刻报案的,必须先到警察局去拿一张证明,然后拿着这张证明去银行,让银行给你出证明,证明你的确收到空头支票了,的确有人在利用支票诈骗. 那张银行证明往往要等上1周,拿了银行的证明,再去警察局才算正式报案了,一前一后,没有8天10天的绝对报不了案,而诈骗犯呢,往往只需要一个晚上,一张机票就能够消失的无影无踪.当他坐飞机已经到达月球了,你才刚刚报了案....刚刚有让警察缉捕他们的权力.
有过这么一个真实的案例,一个中国同胞在迪拜经营电器生意被人骗了上百万第拉姆的货,求助于警察依然毫无头绪,一点都没有实质性的进展,因此展开自己的人脉关系,终于在别的国家找到了自己的货物,也知道了诈骗犯潜逃于哪个国家了.他再次去找警察想咨询有无任何其他手段将罪犯绳之于法,毕竟他已经知道了自己被骗的货在哪儿,诈骗犯又在哪儿,已经相当的厉害了.他想知道迪拜警察能否帮助他求助于国际刑警之类的法律手段.谁知道警察依然给了他一个牛B的回答. 喔,你知道啦.好的,等他们来迪拜时我们一定逮住他们. 你放心,我已经将他们通通放入黑名单了.(都已经骗了那么多货了,谁还回迪拜啊???除非脑子进水了.......自己找死路来了.)知道什么叫做欲哭无泪了吧!!!这样的回答足以秒杀所有能够正常思考的人....这个中国同胞彻底的绝望了,无语的走出了警察局,之后他将自己的经历写了下来发到网上,告诫我们要小心谨慎不要被骗,万一受骗了还是别找警察了,找了也白找. 我也是无意中看到的.
二.自说自话的菲律宾人
写当地的阿拉伯人先告一段落了.再说说自说自话的菲律宾人吧.谈到菲律宾人,我们都会第一时间想到菲佣这个名词.不错,菲律宾的佣人世界有名.菲律宾作为美国的殖民地,从那里来的人英语都比较好.给欧美人或者是英语通用的中东人当佣人再合适不过了.另一些适合他们的工种是超市收银员,餐厅服务员以及公司前台接待员.在迪拜,超市收银员和餐厅服务员绝大部分都是菲律宾人.他们自说自话,有时候真让人无法忍受.
在阿联酋,最多的大卖场就是家乐福Carrefour ,跟我们国内是一样的,也有一些开在居民区的小型家乐福,名叫Carrefour Express. 我家附近就有一个. 因为觉得大卖场排队的人太多,我经常在家附近小型家乐福采购生活必需用品,它和大卖场的价格也是统一的,日常生活用品也比较齐全.在那里的收银员就是菲律宾女人为主.我又碰到雷人牛事了.
事件一.
上个月,我去超市买了些蔬菜水果之类的,东西不多,初步估算总共也就60第拉姆这样.当收银员将我要买的东西条形码全部扫描完后,我开始掏自己的钱包打算付钱,看到他又继续扫描商品,而这些商品不属于我.属于下一个非洲顾客的.
(插一段说明, 因为我以前曾经在日本的罗森便利超市当过收银员,收银机里面有这么一个保留键功能,当前一个顾客要购买的产品全部扫描完毕总金额出来后,他掏钱的速度比较慢,后面排队等候结帐的顾客比较多的时候,你可以选择按下保留键将他的账单保留一下,然后接着扫描下一个顾客的商品,当前一个顾客把钱给你的时候,随时可以去按那个保留键返回刚才的结帐画面将第一个客户的账单结清,然后再继续给第二个客户结帐,这样做,可以节省不少后面顾客等候的时间,在争分夺秒的日本社会是相当必须的,时间就是金钱)
因此当我看到收银员在未收到我支付款的情况下接下来去扫描下一个顾客的商品,我没有觉得反常,反而暗想 哟!!今天这里的收银员也变聪明了这不是吗?还跟日本服务业一样厉害,知道按保留键来保留我的账单,接下去扫描,可以节约后面顾客等候的时间.说实话 在那10多秒钟之内我还真佩服他呢. 事实证明,我又错了.... 因为我的账单显示100第拉姆. 显而易见,他把后面的顾客的商品都算到我的头上来了.出现如此错误.理应是收银员的失误.照理说应该跟我跟后面的顾客道歉那才是最优秀的做法. 那其次一点就不声不响把错误纠正回来吧.谁知道他的态度是更次的, 找我后面的非洲顾客争执起来. 责怪他干嘛不用Next Customer小木条将自己商品隔开. 还牢骚一大堆呢.谁是谁的顾客呢?莫名其妙,世界真是反了. 那个非洲人很不好意思,但也不愿意跟收银员道歉,而是跟我们说抱歉,我们还是懂得道理的.我们说你不用跟我们道歉,错不在你.哪有指责顾客东西没放对地方的道理,不收错钱,不让顾客久等,是每一个超市收银员最基本的工作态度.
事件二
除了这件事情之外,同样是这个家乐福在3天前又给我瞎弄一通了.3天前的晚上7点半我去买菜,买了一瓶普通牛奶和一瓶草莓牛奶,外加零散的其他东西总共130多第拉姆,找零的时候收银员那个菲律宾女人跟我说没有0.25第拉姆,我想想也就0.25第拉姆就算了.直接拿了东西就走了.我平时买东西都有拿收银条校对的习惯,那次也没有例外,走出店后我一一校对,因为天色昏暗看不大清楚,当我快到家走进开着灯的大楼后发现,收银条上牛奶多打了一个,我总共才买了2瓶牛奶,她却打了3瓶,白牛奶多打1瓶, 货值是2.75第拉姆.心想这钱一定得要回来的, 我赶紧掉转头去找她.刚到她地方,我开口说了牛奶你多打一个,她没有仔细查看我的收银条,亦没有任何翻查监控录像的意向,立马从收银机里拿出3第拉姆还给了我,也没有见她在收银机按任何退款的按键, 她处理这事情的反应之敏捷,动作之迅速反而让我看出了一点端倪. 我在罗森当了3年的收银员,如果顾客找我来投诉说多收钱了,我肯定得仔细的看一看,以防有失,因为这是最起码的.出了岔子我跟店长跟老板都难以交代. 哇噻,堂堂家乐福. 八成是她在搞鬼啦,因为并不是每个顾客都会索取收银条的,也不是要了收银条都会逐一校对的,大量买东西了往往懒得看的人不在少数,试想这个多收3第拉姆,那个多拿2第拉姆的话,一天下来可以累计多少啊?而且虽然家乐福跟罗森的收银操作系统虽然略有差异,但是不通过收银条上的编号和退款操作随意拿钱出来肯定是属于违规操作的.其中猫腻不用我写出来大家自然一想就明白.
事件三
有一次我跟我老公两个人去肯德基吃午饭,肯德基有一个套餐叫Lunch, 里面包含4块允指原味鸡,一个土豆泥和一块面包售价15第拉姆, 如果外加5第拉姆的话可以再给你一包薯条和饮料.因为我比较控制自己的卡路里我都戒掉碳酸饮料的,薯条就更不想碰了, 所以我只想买2个Lunch套餐,其中一个带饮料和薯条给我老公,我自己喝自带的水就可以了.我就跟收银的菲律宾女人说了自己的要求,她就问我要不要加5块钱,两个都带饮料和薯条了,这也是惯例,别的地方也会有这么一问的,我其实知道的我说不用了就一个带饮料就好了.谁知道她又说加5块钱吧, 我耐心也不差,我说真的不用了.给我一个饮料就够了.谁知道她迟迟不把账结给我,又来跟我说带一个饮料吧.这下我的火就真一下子冒上来了.我买什么还要你来定啊? 你是听不懂我的英文还是怎么地,你听不懂换一个听得懂的来,我懒得一次一次跟你说下去,没这个闲工夫!!!当时我说话的语气比较重. 很明显的告诉她我火大了,这不,外面50多度的高温本来就热,人的火气就大.谁知道那个菲律宾女人马上学乖, 立马把价格报给我了,总共35第拉姆.即刻收钱并把东西给我备好了. 你们说真是Jian 不Jian 啊, 非要把人惹恼了才高兴.
未完,待续...
作者:妖刀 在 驴鸣镇 发贴, 来自 http://www.hjclub.org |
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